אנחנו כאן כדי לעזור
תמיכה
לשאלות, לדיווח על תקלה או לעזרה בשימוש בסופריקס, אפשר לפנות אלינו בדוא״ל.
יצירת קשר
כדי שנוכל לעזור, אפשר לציין את דגם המכשיר, גרסת iOS ותיאור קצר של הבעיה. אין לשלוח סיסמאות או קודי התחברות.
מחיקת חשבון
אפשר למחוק חשבון ואת הנתונים המשויכים אליו מתוך האפליקציה: פתחו את ההגדרות, עברו אל "החשבון שלי" ובחרו "מחיקת החשבון והנתונים". המחיקה מסירה את פרטי החשבון, הסלים השמורים והעדפות החיפוש.
אם לא ניתן לבטל את הרשאת Apple אוטומטית, לאחר המחיקה בחרו "ביטול הרשאת Apple" ופעלו לפי ההוראות בחשבון Apple כדי להסיר את סופריקס מרשימת האפליקציות המחוברות.